Preguntas frecuentes
Edición de imágenes
Todo lo que siempre quiso saber sobre trazados de recorte, enmascaramiento, corrección de color, retoque, vectorización y el respectivo proceso de edición en SCHNELL MEDIA. Todo está aquí.

Preguntas frecuentes Edición de imágenes

¿Para quién es clip24 la mejor opción?

clipping24 es la mejor opción para cualquier persona que busque una edición de imágenes rápida y profesional a un precio bajo.

¿Qué servicios ofrece clipping24?

Correcciones de color
Ajustamos los colores de sus imágenes o de una sección específica. El contraste, la nitidez y el brillo se optimizan y se corrigen los defectos de color. Por supuesto, nos aseguramos de que todos los detalles y matices se conserven.

Retoque
¿Sus imágenes tienen manchas o arañazos antiestéticos o no está conforme con el aspecto general de partes enteras de la imagen? Ajustamos y mejoramos la imagen respectiva a mano utilizando herramientas de Adobe Photoshop.

Vectorización
¿Tiene una imagen ya existente o un dibujo escaneado que quiera como gráfico vectorial? Creamos gráficos vectoriales para logos, bocetos de productos y planos de despiece en Adobe Illustrator. Mediante la conversión de imagen de píxel a gráfico vectorial, las dimensiones de la imagen se pueden aumentar o disminuir sin perder calidad.

Trazado de recorte
El trazado de recorte aísla ciertos objetos dentro de las imágenes, o partes enteras de las mismas, de su entorno. Esta técnica de «extracción» permite colocar objetos en un entorno nuevo o sobre un fondo nuevo. Los elementos para recortar se trazan manualmente con el lápiz de Adobe Photoshop. Esto garantiza una alta calidad, precisión y líneas de aspecto natural.

Enmascaramiento
¿Desea editar partes específicas de sus imágenes o corregir el color dentro de estas partes? Creamos manualmente máscaras de píxeles precisos que facilitarán su consiguiente trabajo.

¿Dónde y cómo se editan las imágenes?

Todos los servicios se realizan bajo supervisión alemana en Tailandia. Nuestros empleados in situ están formados con estándares alemanes y todos los proyectos se someten a una inspección final por parte del equipo de clipping24 en Alemania. Toda la edición de imágenes se realiza completamente a mano en Adobe Photoshop e Illustrator.

¿Cómo funciona clipping24?

Después de que un miembro del equipo de clipping24 le registre personalmente en nuestro sistema, usted nos envía una imagen de muestra. Tras estimar el volumen de trabajo previsto para su imagen de muestra, le presentamos inmediatamente un presupuesto individual para todo el pedido. A continuación, puede crear un nuevo «trabajo» utilizando el software clipping24, subir sus imágenes a nuestro servidor y descargarlas cuando se haya completado el proceso de edición. ¡Así de sencillo!

¿Cómo puedo registrarme?

Llámenos al +49 (0) 2564 / 3922-0 o envíenos un correo electrónico a info@schnellmedia.com​​​​​​​. Su consultor personal de clipping24 le proporcionará sus datos de inicio de sesión por teléfono o por correo electrónico.

¿Cómo instalo el software de clipping24?

Después de descargar el software, puede instalarlo en cualquier sistema principal de Windows y Macintosh. Simplemente haga clic en el archivo y siga las instrucciones.

¿Cómo creo un nuevo «trabajo»?

Después de iniciar el software clipping24, haga clic en el botón «Nuevo» en la esquina superior izquierda para abrir una nueva ventana de pedido. En el campo «Trabajo», introduzca el título de su proyecto (por ejemplo, Extracción catálogo de invierno 12). Ahora, seleccione el tipo de edición que desea (extracción, máscaras, vectorización, corrección de color o retoque), indique el número de imágenes a editar y, si es necesario, cualquier requisito de edición adicional, en el campo «jobinfo». Por último, haga clic en el botón «Guardar» para crear su «trabajo» en nuestro sistema y completar su pedido.

Tras guardar su pedido, se añadirá un «Job-Nº» automático en el campo «Trabajo». Su pedido ahora puede identificarse en cualquier momento con este «Job-Nº». Al guardar su trabajo se activa la parte inferior de la ventana de pedidos. Ahora puede crear carpetas o cambiarles el nombre, así como arrastrar y soltar las imágenes en ellas. Esto copiará automáticamente los datos a nuestro servidor y así se completará la transferencia de datos. El siguiente paso es hacer clic en «Pedir» y luego especificar la fecha de entrega que se desee. Tan pronto como hayamos recibido su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

¿Qué formatos de archivo soporta clipping24?

Puede enviarnos sus imágenes en cualquier tamaño y formato de archivo de uso común. Si hay algún problema con un formato específico, nos pondremos en contacto con usted de inmediato.

¿Qué sucede con los datos?

A través del software clipping24, los datos de sus imágenes se copiarán en su carpeta de pedidos en nuestro servidor. A lo largo de todo el proceso de edición, sus imágenes permanecerán en esta área privada. Una vez completado el pedido, sus imágenes se moverán a una carpeta llamada «Listo», donde estarán disponibles para que las descargue durante los 14 días siguientes.

¿Cuándo recibiré mis imágenes?

Para los pedidos estándar, las imágenes se entregarán en un plazo de 24 horas. Los pedidos exprés están listos para la entrega no más de una hora después de realizar el pedido (dependiendo del tamaño del pedido).

¿Cómo puedo recoger mis imágenes?

Tan pronto como hayamos completado su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace. Este enlace le llevará directamente a sus imágenes.

¿De qué medios de pago disponemos?

Puede optar por pagar mediante cargo a su cuenta bancaria o factura. Se pueden acordar opciones de pago individuales en función del tamaño del pedido.

¿Qué pasa si ocurre un error poco frecuente?

Si llegase a producirse un error durante el procesamiento de su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Por regla general, no se aplica ningún cargo adicional por subsanar esos errores. La calidad es nuestra máxima prioridad y agradecemos sus comentarios y sugerencias, así como sus críticas.

No dude en contactarnos directamente.
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